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【運費計算】

【出貨說明】

物流僅配送至一樓，不提供送上樓服務。

物流正常配送時間為周一至周五，遇假日順延，不提供假日配送及夜間配送服務。

商品多數為組裝完成，透明外袋包裝(無裝箱)，貨運公司運送過程中，可能因上下貨造成輪子部份輕微沾染灰塵，請於到貨時進行簡單擦拭即可。

請保持電話暢通，避免貨運司機無法運送將商品退回，其損失費用可能需自行負擔。

配送範圍為台灣本島，外島地區不適用。實因特殊地型限制(山區、鄉、鎮、村)、進出限制、搬運困難等因素，導致無法配送時，本公司保留出貨與否之權利。

偏遠地區範圍請參考【偏遠地區運送表】，訂單結帳時請選取偏遠地區宅配，金額為每件商品150元。

若無法確定配送地址是否為偏遠地區請與我們聯絡。

若有退貨之情形運費加價部分恕無法退還。

偏遠地區物流車次較少，配達時間可能延後。

過於偏遠地區可能無取件服務。維修與售後服務須自行將產品寄至本公司進行後續服務。

【偏遠地區列表】

九份、金瓜石、雙溪、貢寮、瑞芳、金山、萬里、平溪、陽明山、深坑、新店及汐止山區

基隆山區、南庄、頭星、公館、銅鑼、獅潭、泰安、卓蘭、峨嵋、五峰、橫山

和平、谷關、大雪山、霧峰、古坑山區、集集、鹿谷、兵整中心、和雅村、溪頭、中寮

仁愛鄉、魚池、信義、霧社、阿里山、竹崎、梅山、阿里、番路、中埔、大埔、美林

甲仙鄉、杉林鄉、龍崎鄉、玉井、大內、東山、走馬瀨、龍崎、關子嶺

桃源鄉、茂林鄉、潮州、內埔、里港、楓港、東港、恆春、那瑪夏、內門

牡丹鄉、滿洲鄉、來義鄉、獅子鄉、大武、仁達、泰武鄉、春日鄉

小琉球、泰源、富源、合歡山、南澳、金岳、碧侯、武塔村、金洋、澳花村、蘇花公路

【不配送地區】

澎湖、金門、馬祖等離島地區。

※由於偏遠地區眾多，若未列於上表中之偏遠地區，將以電話告知運費加價事宜。

【退貨】

DIJIA提供7天的猶豫期，若需辦理商品退貨，請務必在出貨後的7日內至訂單點選退貨功能，並聯絡本公司派物流取件，收到商品後會立即為您辦理退貨，逾期恕不受理退貨服務。

您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠包裝，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。因商品為一次性包裝，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，且會視回收的商品狀態另外酌收額外的整新費用，請您務必確認有購買需求後再行拆封。

請您以送貨使用之原包裝或紙箱將退貨商品包裝妥當，若原包裝已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

若欲退貨的商品，是參加任選活動而組套出售的促銷商品 ( 如任選x本xxx元的活動 )，不可單品退貨，需將套組商品一起退回。

會員訂購後若大量退換貨，由於造成作業上之困擾，可能會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。

部分商品因退換貨需經廠商檢測，故處理時間可能較長 ( 可能需達2週以上 )。

請留意，猶豫期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並立即依照退貨規定辦理退貨。

【換貨】

若您收到商品時發生故障、零件短缺、款式錯誤、商品瑕疵等情況，請不要拆封商品包裝，並與我們聯絡，我們會盡快為您安排換貨服務。

目前換貨僅能針對同一項商品更換，無法將商品A換為商品B。若您欲換成其他品項或尺寸，請與我們聯絡。

【鑑賞期規定】

根據消費者保護法之規定，DIJIA將提供您享有商品出貨起算七天鑑賞期的權益，期間僅供您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，如有實體發票則須連同發票一併退回，否則，我們有權力拒絕您的退貨退款要求。